为进一步规范酒店业的管理,提高我县旅游服务质量和接待能力,今年10月底我县向铜仁市星级饭店评定委员会(以下简称市星评委)提交了2家三星级饭店的申请,分别是华源国际大酒店和龙腾大酒店。11月13日,市星评委副主任、星评组组长徐剑带领星评小组成员李静、罗萍、梁智鹏一行,对以上2家酒店进行了实地初评。365 双式投注_365老玩家入口_Bet体育365提款不到账县人民政府副县长徐再高、旅游产业发展中心李玲全程陪同。
每到一家酒店,星评小组首先听取酒店方的综合情况汇报,然后星评小组本着“严格、细微、提高、促进”的原则,按照酒店停车场、监控室、大堂、卫生间、餐厅、厨房、包间、客房、套房、布草间、员工设施场地的顺序进行了实地检查。在座谈会上,星评小组成员分别为2家酒店提出了不同程度、不同角度的问题,市星评委副主任、星评组组长徐剑指出,评星不是目的,通过评星促进宾馆酒店进一步在硬件上完善,管理上提升,服务上提升,经营上提升,提高旅游服务质量才是目的。
最后,星评小组通过听取报告、实地检查和综合小组成员意见,认为华源国际大酒店在硬件设备、机构组成、服务质量、员工管理等方面均已达到三星级饭店标准,原则通过初评;龙腾大酒店因功能设施不完善、管理机制不健全等原因,暂时未通过初评。星评小组会及时将初评结果汇报给市星级饭店评定委员会,届时,我县将实现三星级饭店“零”的突破。
编辑:lmz